Notă de Informare privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
Conform cerințelor noului Regulament de Protecție a Datelor Personale 2016/679 adoptat de Uniunea Europeană, în vigoare de la data de 25 mai 2018, Wenge Bistro, reprezentat online prin intermediul site-ului web wengebistro.ro, în calitate de operator de date, vă prezintă această Notă de Informare pentru a vă explica modul în care prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
Ce date colectăm și cum le utilizăm
Prin completarea paginii de comandă de pe site-ul wengebistro.ro, vă dați consimțământul în mod expres și neechivoc ca datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, adresa/strada, telefon și e-mail) să intre în baza de date a proiectului Wenge Bistro. Aceste date vor fi prelucrate și utilizate pentru o perioadă ce nu va depăși 5 ani, în conformitate cu Regulamentul de Protecție a Datelor Personale aplicat de Uniunea Europeană.
Menționăm că plasarea unei comenzi pe site nu necesită crearea unui cont de utilizator.
Date suplimentare colectate
Pe lângă datele personale menționate anterior, Wenge Bistro poate colecta și următoarele informații:
– Adresa IP: Utilizăm adresa IP pentru a identifica locația geografică a utilizatorului și pentru a asigura securitatea platformei noastre.
– Ora și data comenzii: Aceste informații sunt esențiale pentru gestionarea comenzilor și asigurarea unui proces de livrare eficient.
– Tipul dispozitivului utilizat: Colectăm informații despre dispozitivele folosite pentru a accesa site-ul (desktop, mobil sau tabletă) pentru a optimiza experiența utilizatorilor pe diferite platforme.
– Sursa de accesare a site-ului: Înregistrăm de unde a fost accesat site-ul (de exemplu, Google, Facebook, Instagram, TikTok) pentru a înțelege mai bine cum ne găsesc clienții și pentru a adapta strategiile de marketing.
– Vizualizările de pagini: Numărul de pagini vizualizate de un utilizator înainte de a plasa o comandă ne ajută să analizăm comportamentul utilizatorilor pe site.
– Istoricul comenzilor: Înregistrăm numărul total de comenzi plasate de un client și veniturile generate, pentru a personaliza serviciile și a oferi oferte relevante.
Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru scopuri interne și nu vor fi dezvăluite terților, cu excepția cazurilor în care legislația ne obligă să facem acest lucru.
Confidențialitate și dezvăluirea datelor
Datele dumneavoastră sunt destinate utilizării de către Wenge Bistro și nu vor fi dezvăluite terților, cu excepția instituțiilor publice, companiilor de analiză a datelor în scopul creșterii vânzărilor, cu care Wenge Bistro are un acord de confidențialitate.
Măsuri de securitate
Wenge Bistro garantează confidențialitatea și securitatea datelor personale ale tuturor celor care completează formularul de comandă, conform noului Regulament pentru Protecția Datelor Personale. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, divulgării sau distrugerii accidentale.
Drepturile dumneavoastră privind datele personale
Conform regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:
– Dreptul de acces la datele personale;
– Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
– Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
– Dreptul de restricționare a prelucrării;
– Dreptul de portabilitate a datelor;
– Dreptul de a vă opune prelucrării datelor.
Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi sau să solicitați ștergerea datelor, vă rugăm să contactați administratorii Wenge Bistro la numerele de telefon 0742 181 588, 0754 868 508 sau la adresa de e-mail wenge.bistro@icloud.com.
Important
Dacă nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale conform celor menționate mai sus, vă rugăm să nu plasați comenzi pe acest site, deoarece aceste date sunt esențiale pentru procesarea și livrarea comenzilor.
Politica de cookies
Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza comportamentul utilizatorilor. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies pentru detalii complete.
Respectăm GDPR și oferim transparență
Wenge Bistro se angajează să respecte Regulamentele de Protecție a Datelor Personale și să ofere o transparență maximă în modul în care gestionăm datele utilizatorilor. Ne dorim să vă asigurăm că informațiile dumneavoastră sunt în siguranță și sunt folosite doar în scopuri legitime.
